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Preguntas Frecuentes

¿Qué es una póliza?

Es un contrato por medio del cual una de las partes que se conoce como la Compañía de Seguros, se obliga, a cambio del pago de una prima, a indemnizar a la otra parte (el Asegurado) dentro de los límites convenidos, de una pérdida o daño producido por un acontecimiento incierto; o a pagar un capital o una renta, si ocurre la eventualidad prevista en el contrato.

¿Cuánto tiempo dura una póliza?

El tiempo de duración de una póliza depende de lo que se pacte en la negociación, pero por regla general el seguro tiene una duración de un año. La misma prescribe en 2 años.

¿Qué es la Prima?

La prima es el costo del seguro.

¿Cuáles son los componentes del costo de un seguro?

El costo del seguro equivale a la prima, más una contribución del 3,5% a la Superintendencia de Bancos más 0.05% del Seguro Campesino, más derecho de póliza y más el 12% del IVA.

¿Cómo se calcula y paga la Prima?

La prima se calcula multiplicando el valor asegurado por la tasa aplicable al riesgo. La prima es pagadera de contado pero sin embargo, la Compañía puede ofrecer planes de financiamiento.

¿Qué es Franquicia o Deducible?

Es el valor que asume el Asegurado en caso de ocurrencia de un siniestro.

¿Cómo se calcula el Valor de la Franquicia?

El valor de la franquicia puede ser fijo o puede equivaler a un porcentaje sobre el valor total de la pérdida o un porcentaje sobre el valor asegurado.

¿Qué cubre el seguro?

El seguro cubre los eventos futuros e inciertos que ocurren en forma accidental, súbita e imprevista y que ocasionen una pérdida patrimonial o lesiones a las personas, siempre y cuando este evento no esté excluido de las condiciones generales, particulares y especiales establecidas en la póliza.

¿Qué se puede asegurar?

Es asegurable todo aquello en lo que el Asegurado posee un "interés Asegurable".

¿Qué es Interés Asegurable?

Una persona tiene un interés asegurable en el objeto asegurado siempre que pueda sufrir una pérdida directa o inmediata por la destrucción o el deterioro del mismo.

¿Qué y cuál es el Valor Asegurado?

El valor asegurado es el valor actual del bien a precio de mercado o valor de reposición a nuevo, según se pacte en la póliza.
En caso de seguros personales, el valor asegurado es establecido al momento de suscribir el contrato y el mismo varía en función de los ingresos y de la capacidad productiva del asegurado.

¿Qué significa Límite Asegurado Anual?

Es el monto máximo que la Compañía de Seguros está dispuesto a pagar durante la vigencia de la Póliza por uno o más siniestros que se presenten en dicho período.

¿Qué es la restitución automática de suma asegurada (RASA)?

Es el valor que restituye la suma asegurada una vez indemnizado el siniestro y por el cual el Asegurado debe pagar una prima equivalente al valor restituido multiplicado por la tasa de seguro y prorrateado por el tiempo que falta para que venza la póliza, contado desde la fecha de ocurrencia siniestro.

¿Cuál es la diferencia entre Robo y Hurto?

El robo es un delito que consiste en la apropiación ilícita de bienes empleando la violencia o intimidación sobre las personas, o fuerza en las cosas.
El hurto es un delito que consiste en la apropiación ilícita de bienes ajenos en donde no existe intimidación contra las personas ni fuerza sobre las cosas.

¿Qué es la siniestralidad?

Es el detalle estadístico de los siniestros ocurridos a un Asegurado durante un período determinado comparado con la prima del mismo período de tiempo.

¿Qué significa "Valor de reposición a nuevo" en los ramos técnicos?

Es el valor a precio nuevo de mercado de un equipo similar en condiciones y características al que está asegurado.